안녕하세요 고객님
사진을 확인한 부분이 아니라 정확한 안내가 어려울 수 있으나,
해당 제품은 고농축 제품으로 아마 농축된 성분이 아래로 침전된 부분 같습니다.
거꾸로 보관 시 자연스럽게 잘 섞일테니 걱정하지 않으셔도 됩니다 ^^
이후 문제 지속될 경우, 번거로우시겠지만 한번 더 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
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확인후에 답변드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
문의사항:
제가 겨울에 보관을 잘못해서 그런지 샴푸통 아래로 젤리처럼 굳은게 생겼고,
그 이후로는 적정 용량으로는 거품이 잘 안나는데 해결방법이 있을까요? ㅠㅠ
아니면 버려야할까요?
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